Solution Logistique e-commerce connectée
La vente en ligne en France se porte très bien et ne cesse de croître. Le premier trimestre 2017 a enregistré une hausse de 14,2% du nombre d’achats, ce qui engendre un bon de la croissance du secteur de 20,5% entre avril 2016 et avril 2017.
En savoir plusLes chiffres sont sans appel : 90% des acheteurs en ligne assurent que la gratuité des frais de port pèse dans leur décision d’achat. 44% abandonnent un achat à cause des frais de livraison et 66% iront consulter la concurrence. La mention « frais de port gratuit » est donc un sérieux déclencheur de l’achat, mais comment proposer ce service sans ruiner son entreprise ?
En savoir plusLors d’un achat en ligne, les modalités de retour peuvent influer grandement sur la décision d’achat. En effet, 90% des e-shoppers se renseignent sur la politique de retour pratiquée par la boutique en ligne.
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